Privacy Notice (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura için TC kimlik numarası veya vergi numarası |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, sepet, iade ve talep kayıtları |
| Finans | Ödeme tutarı, taksit, işlem referansı (kart numarası saklanmaz) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve çerez kayıtları |
| Pazarlama | Açık rızanız varsa bülten ve kampanya tercihleri |
2. İşleme Amaçları
- Siparişin oluşturulması, ödemenin alınması ve ürünün teslim edilmesi
- Resmi fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- İade, değişim, garanti ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
- Açık rıza vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
3. Hukuki Sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e), meşru menfaat (m.5/2-f) ve pazarlama iletileri bakımından açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz; ödeme kuruluşu (PayTR), kargo firmaları, e-fatura/e-arşiv entegratörü, barındırma (hosting) sağlayıcısı, mali müşavir ve yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak ve yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır.
5. Saklama Süresi
Fatura ve ticari defter kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Üyelik verileri hesabınız aktif olduğu sürece, pazarlama izinleri ise izniniz geri alınana kadar işlenir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi sitenin iletişim sayfasındaki e-posta adresine veya KEP adresimize iletebilirsiniz. Hesabınızdaki Verilerim bölümünden kişisel verilerinizin bir kopyasını indirebilir, hesabınızı silebilirsiniz.