Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Ticaret unvanı, açık adres, telefon, e-posta, vergi dairesi/numarası ve MERSİS numarası sitenin alt bilgi alanında yer almaktadır.

Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş edilen ürünün adı, rengi, bedeni, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Ürün açıklamaları ve görselleri ilgili ürün sayfasında yer alır.

Ödeme ve Teslimat

• Ödeme şekli: PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı kredi veya banka kartı.
• Teslimat: Siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir, kargo firmasına bağlı olarak 1-4 iş günü içinde teslim edilir.
• Teslimat masrafı: Ödeme adımında ayrıca gösterilir. Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Geçerlilik: Fiyatlar ve kampanyalar, güncellenene kadar geçerlidir.

Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi İptal, İade ve Değişim sayfasındaki yöntemlerle iletilir. İade kargo süreci ve istisnalar aynı sayfada açıklanmıştır.

Şikâyet ve İtirazlar

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

Tüketici, bu formu okuduğunu ve mesafeli sözleşme kurulmadan önce bilgilendirildiğini, sipariş onayı ile birlikte kabul eder.