Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ödemesi onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargomu nasıl takip ederim?

Kargo takip numarası gönderim yapıldığında e-posta ile iletilir. Üye değilseniz Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-postanız ile sorgulayabilirsiniz.

Beden değişimi yapabilir miyim?

Evet. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürün kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olmak kaydıyla değişim yapılabilir.

Oversize kalıp nasıl?

Oversize ürünlerimiz normal bedenden bir beden büyük kalıptadır. Standart kalıp tercih ediyorsanız bir alt bedeni seçebilirsiniz. Ölçü tablosu ürün sayfasında yer alır.

Fatura nasıl düzenleniyor?

Tüm siparişler için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura istiyorsanız ödeme adımında firma ve vergi bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

Ödeme güvenli mi?

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulaması ile alınır. Kart bilgileriniz bize iletilmez ve saklanmaz.